Falabella desarolla su actividad comercial a través de tiendas por departamentos, grandes superficies, y mejoramiento del hogar. Falabella ofrece al público las mejores marcas de la moda, el diseño y la tecnología en un solo lugar.

Dentro de falabella, el diseño de los techos de cristal y los stands perfectamente ubicados, marcan un vanguardismo de algún modo excéntrico.

El espacio es recorrible en función del consumo. El alamacén orienta por si solo a los clientes en su recorrido de compras, para que vivan una experiencia inolvidable en donde encuentren el mejor producto, al mejor precio y con el mejor servicio.

El recorrido por el interior del almacen queda reducido a dos posibilidades: comprar o ir de compras.